Một đơn hàng hơn 20 triệu được chốt trong vài tin nhắn

Lâm bên BigArt nhắn MBMC để mua thêm 2 chiếc MacBook cho studio mới. BigArt vừa khai trương cơ sở thứ hai trong một tòa nhà riêng khá lớn, đang gấp rút cấp thiết bị cho nhân viên vận hành 2 set chụp. Nhu cầu khá rõ: máy cần chạy ổn định và cài Capture One để đưa vào công việc ngay. Điểm đặc biệt là cuộc trao đổi lần này diễn ra rất nhanh. Trước đây, công ty đã từng mua máy B2B từ MBMC. Thiết bị và cách triển khai khi đó đã chạy ổn, nên lần này gần như không cần bắt đầu lại từ đầu. Lâm gửi nhu cầu. MBMC chốt phương án. Doanh nghiệp chuyển khoản thẳng. Không cần mất quá nhiều vòng để chứng minh lại uy tín. Với khách hàng doanh nghiệp, một giao dịch tốt không chỉ kết thúc ở lúc bàn giao máy. Nếu thiết bị phù hợp, quy trình đủ chắc và hỗ trợ sau bán không gây thêm việc cho họ, niềm tin sẽ được giữ lại cho lần mua tiếp theo. Đến lúc công ty mở thêm chi nhánh, thêm nhân sự hay thêm một set làm việc, việc mua máy không còn là một quyết định phải cân nhắc từ đầu. Nó trở thành một thao tác mở rộng hạ tầng. Hai chiếc máy lần này sẽ được bàn giao cho BigArt để phục vụ studio mới. Tiếc là lịch làm việc khá gấp nên MBMC chưa có thời gian ngồi sâu hơn với Lâm để audit toàn bộ workflow chụp, xử lý ảnh và lưu trữ dữ liệu của đội ngũ. Nhưng đây có thể là điểm bắt đầu cho một câu chuyện khác: MBMC không chỉ cung cấp MacBook. MBMC muốn trở thành nơi doanh nghiệp có thể quay lại mỗi khi cần mở rộng một vị trí làm việc đã được kiểm chứng.