Chăm sóc mở rộng
Bảng quyền lợi V1MBMC Care
Care mở rộng thời hạn bảo hành phần cứng cho máy đủ điều kiện. Phương án thực tế được xác nhận theo từng Machine ID.
- 01 tháng
- Bảo hành mặc định
- 03 tháng
- Tổng thời hạn với Care 3
- 06 tháng
- Tổng thời hạn với Care 6
Care thay đổi điều gì?
| Quyền lợi | Mặc định | Care 3 | Care 6 |
|---|---|---|---|
| Bảo hành phần cứng | 01 tháng | Tổng 03 tháng | Tổng 06 tháng |
| Đổi khi có lỗi nghiêm trọng | 07 ngày | 07 ngày | 07 ngày |
| Màn hình | 07 ngày | 07 ngày | 07 ngày |
| Sạc | 07 ngày | 07 ngày | 07 ngày |
Care chỉ kéo dài bảo hành phần cứng. Sau ngày thứ 07, chính sách ưu tiên sửa chữa hoặc thay linh kiện trước. Máy mượn trong thời gian xử lý không được bảo đảm luôn có sẵn.
Bảng giá Care V1
Đây là bảng giá công khai cố định của phiên bản V1, không phải kết quả được tính từ cấu hình máy trên trang này.
| Giá trị máy | Care 3 | Care 6 |
|---|---|---|
| Từ 10 triệu đến dưới 15 triệu | 600.000đ | 1.200.000đ |
| Từ 15 triệu đến dưới 20 triệu | 800.000đ | 1.600.000đ |
| Từ 20 triệu đến 30 triệu | 1.000.000đ | 2.000.000đ |
Thời điểm mua và điều kiện
Care có thể được mua khi bán máy hoặc trong vòng 07 ngày sau bàn giao, với điều kiện máy vẫn đủ điều kiện tại thời điểm xác nhận.
Máy dưới 10 triệu, trên 30 triệu hoặc có rủi ro đặc biệt cần được MBMC xem xét riêng. Phương án thực tế luôn được xác nhận theo Machine ID.
Care theo Machine ID
Care đi cùng Machine ID của thiết bị. Quyền lợi được lưu theo máy để có thể tiếp tục tra cứu sau bàn giao.